Algemene Voorwaarden
Deze website wordt beheerd door Ellis & Bloome. Op de gehele website verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Ellis & Bloome. Ellis & Bloome biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die via deze website beschikbaar zijn, aan u als gebruiker aan onder voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen die hier worden vermeld.
Wanneer u onze website bezoekt en/of iets bij ons koopt, maakt u gebruik van onze “Dienst” en gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden, inclusief aanvullende voorwaarden, bepalingen en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder bezoekers, klanten, leveranciers, handelaren en/of contentaanbieders.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de website, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle bepalingen van deze overeenkomst, dient u de website niet te gebruiken en geen gebruik te maken van onze diensten.
Nieuwe functies of tools die aan de huidige website of dienst worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden. U kunt de meest recente versie van deze Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Algemene Voorwaarden op elk moment bij te werken, te wijzigen of te vervangen.
Artikel 1 - Online winkelvoorwaarden
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaart u dat u meerderjarig bent volgens de wetgeving van uw woonland of woonplaats, of dat u meerderjarig bent en ons toestemming heeft gegeven om uw minderjarige afhankelijken gebruik te laten maken van deze website.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden. Ook mag u bij het gebruik van onze dienst geen wetten overtreden die in uw rechtsgebied van toepassing zijn, waaronder auteursrechtwetten.
U mag geen virussen, wormen of schadelijke code verzenden.
Een schending van één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot onze diensten.
Artikel 2 - Algemene bepalingen
Wij behouden ons het recht voor om dienstverlening op elk moment en om welke reden dan ook te weigeren.
U begrijpt dat uw gegevens, met uitzondering van creditcardgegevens, mogelijk onversleuteld worden verzonden en dat dit kan inhouden dat gegevens via verschillende netwerken worden verzonden en technisch worden aangepast om te voldoen aan verbindingsvereisten van netwerken of apparaten.
Creditcardgegevens worden altijd versleuteld verzonden via netwerken.
U stemt ermee in geen enkel deel van de dienst, het gebruik van de dienst, toegang tot de dienst of enig contactpunt op de website te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De koppen in deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor overzichtelijkheid en beperken of wijzigen de inhoud van deze voorwaarden niet.
Artikel 3 - Juistheid, volledigheid en actualiteit van informatie
Wij zijn niet verantwoordelijk indien informatie op deze website onjuist, onvolledig of niet actueel is. De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen.
Gebruik van de informatie op deze website is op eigen risico.
Deze website kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt.
Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om informatie op onze website bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze website te volgen.
Artikel 4 - Wijzigingen in diensten en prijzen
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de dienst, of enig onderdeel daarvan, op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of tegenover derden voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschorting of beëindiging van de dienst.
De presentatie van producten in onze online winkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende online catalogus. Door op de bestelknop te klikken, doet u een aanbod om een koopovereenkomst te sluiten. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u automatisch een bevestiging per e-mail. Deze e-mailbevestiging betekent niet automatisch dat de overeenkomst definitief is aanvaard.
De wettelijke garantierechten blijven van toepassing.
Artikel 5 - Producten of diensten
Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online beschikbaar zijn via de website. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen uitsluitend worden geretourneerd of geruild overeenkomstig ons retourbeleid.
Wij doen ons best om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de weergave van kleuren op uw scherm volledig accuraat is.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, regio’s of rechtsgebieden. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen.
Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken.
Alle productomschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen inzicht van ons. Wij behouden ons het recht voor om een product op elk moment stop te zetten.
Elk aanbod voor een product of dienst op deze website is ongeldig waar dit wettelijk verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u koopt of ontvangt volledig aan uw verwachtingen voldoet, of dat eventuele fouten in de dienst zullen worden gecorrigeerd.
Artikel 6 - Levering, verzending, invoer en douane
Onze producten kunnen rechtstreeks vanuit een derde land, zoals China, naar de klant worden verzonden. In dat geval wordt de verzending rechtstreeks verzorgd door onze leverancier of verzendpartner in het betreffende derde land.
Ellis & Bloome verzorgt zelf niet de invoer van de goederen in Nederland of een ander land van bestemming. De goederen worden rechtstreeks vanuit het land van herkomst naar het door de klant opgegeven afleveradres verzonden.
De klant is verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten, invoer-btw, douanekosten, inklaringskosten of andere heffingen die bij ontvangst of invoer van de bestelling verschuldigd kunnen zijn. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de productprijs, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Eventuele vertragingen door douanecontroles, invoerprocedures of andere grensformaliteiten vallen buiten onze directe invloed. Eventuele extra kosten of risico’s die hiermee samenhangen, zijn voor rekening en risico van de klant.
Door een bestelling te plaatsen, erkent en accepteert de klant dat producten vanuit een derde land kunnen worden verzonden en dat er bij invoer aanvullende kosten of vertragingen kunnen ontstaan.
Artikel 7 - Juistheid van factuur- en accountgegevens
Wij behouden ons het recht voor om iedere bestelling die u bij ons plaatst te weigeren.
Wij kunnen, naar eigen inzicht, aankoophoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die worden geplaatst via hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of hetzelfde factuur- of afleveradres.
Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hierover te informeren via het e-mailadres, factuuradres of telefoonnummer dat u bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons oordeel lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.
U stemt ermee in om actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die u in onze winkel doet. U stemt ermee in uw accountgegevens en andere informatie, waaronder uw e-mailadres en betaalgegevens, tijdig bij te werken zodat wij uw transacties kunnen verwerken en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
Raadpleeg voor meer informatie ons retourbeleid.
Artikel 8 - Optionele tools
Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen controle of zeggenschap hebben.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools aanbieden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde en zonder enige goedkeuring van onze kant.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of problemen die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van optionele tools van derden.
Gebruik van optionele tools via de website is volledig op eigen risico en naar eigen inzicht. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze tools door de betreffende derde partij worden aangeboden.
Artikel 9 - Links van derden
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze website beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze website kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn verbonden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of beoordelen van de inhoud of juistheid daarvan, en wij geven geen garanties en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materialen, websites, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of nadeel in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die via websites van derden plaatsvinden.
Lees het beleid en de voorwaarden van derden zorgvuldig door voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten of diensten van derden dienen rechtstreeks aan de betreffende derde partij te worden gericht.
Artikel 10 - Reacties, feedback en andere inzendingen van gebruikers
Indien u op ons verzoek bepaalde inzendingen toestuurt, zoals wedstrijdinzendingen, of indien u zonder verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, online, per e-mail, per post of anderszins, stemt u ermee in dat wij deze inzendingen op elk moment zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium.
Wij zijn niet verplicht om inzendingen vertrouwelijk te behandelen, een vergoeding te betalen voor inzendingen of te reageren op inzendingen.
Wij hebben het recht, maar niet de verplichting, om inhoud te controleren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen inzicht onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins ongepast vinden, of die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of deze Algemene Voorwaarden.
U stemt ermee in dat uw reacties geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, merkrechten, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere eigendomsrechten.
U stemt er ook mee in dat uw reacties geen lasterlijk, onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten en geen virussen of andere schadelijke software bevatten die de werking van de dienst of gerelateerde websites kunnen beïnvloeden.
U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders en ons of derden niet misleiden over de herkomst van uw reacties.
U bent volledig verantwoordelijk voor uw reacties en de juistheid daarvan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor reacties die door u of door derden worden geplaatst.
Eventuele aanvullende kosten voor douaneafhandeling, invoerrechten, invoer-btw of andere invoerkosten zijn niet inbegrepen in de prijs en zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Artikel 11 - Persoonsgegevens
Het verstrekken van persoonsgegevens via onze winkel valt onder ons privacybeleid. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.
Artikel 12 - Fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen
Het kan voorkomen dat onze website of dienst informatie bevat met typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen. Deze kunnen betrekking hebben op productomschrijvingen, prijzen, acties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen, bij te werken of bestellingen te annuleren indien informatie op de website of dienst onjuist is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving, ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst.
Wij zijn niet verplicht om informatie op de website of dienst bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, waaronder prijsinformatie, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Geen enkele vermelde update- of verversingsdatum op de website of dienst mag worden opgevat als bewijs dat alle informatie op de website of dienst is gewijzigd of bijgewerkt.
Artikel 13 - Verboden gebruik
Naast andere verboden die in deze Algemene Voorwaarden zijn opgenomen, is het verboden om de website of de inhoud ervan te gebruiken:
a. voor onwettige doeleinden;
b. om anderen aan te moedigen of te betrekken bij onwettige activiteiten;
c. om internationale, nationale, provinciale of lokale wetten, regels of voorschriften te overtreden;
d. om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen;
e. om te intimideren, misbruiken, beledigen, beschadigen, belasteren, kleineren, bedreigen of discrimineren;
f. om valse of misleidende informatie te verstrekken;
g. om virussen of schadelijke code te uploaden of te verzenden;
h. om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen;
i. voor spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping;
j. voor obscene of immorele doeleinden;
k. om beveiligingsfuncties van de dienst, gerelateerde websites, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de dienst of gerelateerde websites te beëindigen bij overtreding van verboden gebruik.
Artikel 14 - Uitsluiting van garanties en beperking van aansprakelijkheid
Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die verkregen kunnen worden uit het gebruik van de dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U stemt ermee in dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving kunnen beëindigen.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van de dienst, of het onvermogen om de dienst te gebruiken, voor uw eigen risico is.
De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan u worden geleverd, worden, tenzij uitdrukkelijk anders door ons vermeld, aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige expliciete of impliciete garanties of voorwaarden.
Voor zover toegestaan door de wet zijn wij niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, waaronder winstverlies, omzetverlies, gegevensverlies, vervangingskosten of soortgelijke schade die voortvloeit uit het gebruik van de dienst of producten die via de dienst zijn gekocht.
Omdat sommige rechtsgebieden beperkingen op aansprakelijkheidsuitsluitingen niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in die rechtsgebieden beperkt tot de maximale mate die wettelijk is toegestaan.
Artikel 15 - Vrijwaring
U stemt ermee in Ellis & Bloome, evenals onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, bestuurders, functionarissen, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers, te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen claims of eisen van derden, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortvloeien uit uw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten waarnaar hierin wordt verwezen, of uit uw schending van enige wet of rechten van derden.
Artikel 16 - Scheidbaarheid
Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft die bepaling afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan door de wet.
Het niet-afdwingbare deel wordt geacht te zijn gescheiden van deze Algemene Voorwaarden. Dit heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
Artikel 17 - Beëindiging
De verplichtingen en aansprakelijkheden van partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst van kracht voor alle doeleinden.
Deze Algemene Voorwaarden blijven van kracht totdat ze door u of door ons worden beëindigd.
U kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u geen gebruik meer wilt maken van onze diensten, of door onze website niet langer te gebruiken.
Indien wij naar eigen inzicht van mening zijn dat u een bepaling van deze Algemene Voorwaarden heeft geschonden, of vermoeden dat dit is gebeurd, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. U blijft aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging. Daarnaast kunnen wij u de toegang tot onze diensten of een deel daarvan weigeren.
Artikel 18 - Volledige overeenkomst
Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden door ons vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Algemene Voorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze website of in verband met de dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons en regelen uw gebruik van de dienst.
Deze overeenkomst vervangt alle eerdere of gelijktijdige mondelinge of schriftelijke overeenkomsten, communicatie en voorstellen tussen u en ons, inclusief eerdere versies van de Algemene Voorwaarden.
Onduidelijkheden in de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden mogen niet tegen de opsteller worden uitgelegd.
Artikel 19 - Toepasselijk recht
Deze Algemene Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij diensten aan u leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd overeenkomstig het recht van Nederland.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 20 - Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
U kunt de meest recente versie van deze Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht elk onderdeel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen.
Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen.
Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of dienst na plaatsing van wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden geldt als acceptatie van die wijzigingen.
Artikel 21 - Contactgegevens
Vragen over deze Algemene Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar:
Bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam: Prosperia E-Commerce
Adres: Roodevaart 45, 4782 RC Moerdijk, Noord-Brabant, Nederland