Verzendbeleid
Bij Ellis & Bloome doen wij ons best om levering zo eenvoudig en transparant mogelijk te maken.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden normaal gesproken binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt.
Levertijd
Zodra uw bestelling is verzonden, bedraagt de levertijd gemiddeld 8 tot 12 werkdagen.
Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en kunnen variëren afhankelijk van de locatie, douaneverwerking, vertragingen bij de vervoerder of drukke periodes.
Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.
Bestelproces
Zodra u een bestelling plaatst:
-
U ontvangt een orderbevestiging.
-
Wij beginnen met het verwerken van uw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen.
-
Zodra uw bestelling is verzonden, wordt deze overgedragen aan de vervoerder.
-
De levering duurt gemiddeld 8 tot 12 werkdagen.
Vertragingen
In zeldzame gevallen kan de levering langer duren door:
-
hoge ordervolumes;
-
douaneverwerking;
-
vertragingen bij de vervoerder;
-
feestdagen of drukke periodes.
Als uw bestelling langer onderweg is dan verwacht, neem dan contact met ons op via:
Onjuiste adresgegevens
Controleer goed of uw verzendgegevens correct zijn voordat u uw bestelling plaatst.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of leveringsproblemen die worden veroorzaakt door onjuiste of onvolledige adresgegevens die bij het afrekenen zijn ingevuld.
Vragen
Heeft u vragen over uw bestelling of levering? Ons klantenserviceteam helpt u graag.
U kunt contact met ons opnemen via: