Privacybeleid
1. Wie wij zijn
Deze website wordt beheerd door Ellis & Bloome. In dit Privacybeleid verwijzen “wij”, “ons” en “onze” naar Ellis & Bloome.
Wij zetten ons in om uw persoonsgegevens te beschermen en uw privacy te respecteren.
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
-
uw naam;
-
factuur- en verzendadres;
-
e-mailadres;
-
telefoonnummer;
-
betaalgegevens;
-
bestelgeschiedenis;
-
IP-adres;
-
browser- en apparaatgegevens.
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:
-
uw bestellingen te verwerken en te leveren;
-
klantenservice te bieden;
-
met u te communiceren over uw bestelling;
-
onze website en diensten te verbeteren;
-
fraude te voorkomen;
-
marketingmails te sturen waar dit wettelijk is toegestaan of wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven.
4. Orderverwerking en levering
Om uw bestelling uit te voeren, kunnen wij relevante persoonsgegevens delen met vertrouwde dienstverleners die betrokken zijn bij betalingsverwerking, logistiek en levering.
Wij delen uitsluitend de informatie die noodzakelijk is om uw bestelling te verwerken en te leveren.
5. Betalingen
Wij maken gebruik van beveiligde betalingsproviders om betalingen te verwerken. Wij slaan uw volledige betaalkaartgegevens niet op onze eigen servers op.
6. Cookies
Onze website gebruikt cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden, websiteverkeer te analyseren en, waar van toepassing, advertenties en retargetingactiviteiten te ondersteunen.
U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser.
7. Marketing
Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, kunnen wij u updates, aanbiedingen en promotionele e-mails sturen.
U kunt zich op elk moment uitschrijven door op de uitschrijflink in een e-mail te klikken of door contact met ons op te nemen.
8. Uw rechten
Afhankelijk van uw locatie kunt u het recht hebben om:
-
toegang te vragen tot uw persoonsgegevens;
-
onjuiste gegevens te laten corrigeren;
-
verwijdering van uw gegevens te verzoeken;
-
bepaalde verwerking van uw gegevens te beperken of bezwaar te maken tegen verwerking;
-
uw toestemming in te trekken wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming;
-
een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
9. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven, waaronder wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
10. Beveiliging
Wij gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder SSL/TLS-versleuteling.
11. Diensten van derden
Wij kunnen gebruikmaken van vertrouwde diensten van derden, zoals betalingsproviders, analysediensten en advertentieplatforms.
Deze derde partijen kunnen persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.
12. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie wordt altijd op deze pagina geplaatst.
13. Contact
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of over uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via: